Reclamación ante el Buró de Crédito por información incorrecta

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Texto del documento

CLIENTE SOCIEDAD DE INFORMACIÓN CREDITICIA

[NOMBRE COMPLETO] [BURÓ DE CRÉDITO / CÍRCULO DE CRÉDITO]

RFC con homoclave: [RFC] Unidad Especializada de Atención a Clientes

CURP: [CURP] [CORREO O DOMICILIO DE LA UNIDAD ESPECIALIZADA]

[DOMICILIO]

[CORREO ELECTRÓNICO] · [TELÉFONO]

[CIUDAD], [ESTADO], a [DÍA] de [MES] de [AÑO].

A la Unidad Especializada de Atención a Clientes de [BURÓ DE CRÉDITO / CÍRCULO DE CRÉDITO]

RECLAMACIÓN SOBRE INFORMACIÓN DE MI REPORTE DE CRÉDITO ESPECIAL

Referencia: Reporte de Crédito Especial folio [FOLIO DEL REPORTE] de fecha [FECHA DEL REPORTE]

Yo, [NOMBRE COMPLETO], con RFC [RFC], presento reclamación porque no estoy conforme con la información de los registros que señalo abajo, contenida en mi Reporte de Crédito Especial.

1. Registros que reclamo

Otorgante (como aparece en el reporte) Tipo de crédito Número de cuenta (como aparece) Qué está mal Qué solicito

[NOMBRE DEL OTORGANTE] [TARJETA / PRÉSTAMO PERSONAL / TELEFONÍA / OTRO] [NÚMERO] [NO ES MÍO / YA ESTÁ PAGADO / SALDO O ATRASO INCORRECTO / OTRO] [ELIMINAR EL REGISTRO / CORREGIR SALDO A $[MONTO] / REGISTRAR COMO LIQUIDADO / OTRO]

[NOMBRE DEL OTORGANTE] [TIPO] [NÚMERO] [QUÉ ESTÁ MAL] [QUÉ SOLICITO]

[SI LO QUE ESTÁ MAL SON SUS DATOS GENERALES O UN DOMICILIO, DESCRÍBALO AQUÍ: NOMBRE, RFC, FECHA DE NACIMIENTO O DOMICILIO CORRECTOS.]

2. Motivos

1. [EXPLIQUE EN POCAS LÍNEAS. EJEMPLOS: "NUNCA CONTRATÉ ESE CRÉDITO NI AUTORICÉ QUE SE ABRIERA A MI NOMBRE." / "LIQUIDÉ EL CRÉDITO EL [FECHA], SEGÚN EL COMPROBANTE ANEXO." / "EL SALDO REAL ES $[MONTO] SEGÚN MI ESTADO DE CUENTA DEL [FECHA]."]

2. [SI NO TIENE DOCUMENTOS: "NO CUENTO CON DOCUMENTACIÓN PORQUE [MOTIVO], POR LO QUE LO EXPLICO EN ESTE ESCRITO."]

3. Fundamento y solicitudes

Con fundamento en los artículos 42 a 47 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, solicito:

a) Asignar número de control a esta reclamación e informármelo para darle seguimiento.

b) Entregar esta reclamación al otorgante u otorgantes señalados dentro de los cinco días hábiles siguientes a su recepción, e incluir en cada registro reclamado la leyenda "registro impugnado".

c) Si el otorgante no responde dentro de los quince días naturales siguientes a que reciba la notificación, modificar o eliminar la información del registro en los términos que solicito, así como la leyenda "registro impugnado".

d) Si el otorgante rechaza total o parcialmente mi reclamación, remitirme su respuesta y copia de la evidencia que la sustente, dentro de los cinco días hábiles siguientes a que la reciba.

e) Si procede la corrección, enviarme un nuevo Reporte de Crédito Especial y enviar el reporte actualizado a quienes hayan consultado mi información en los últimos seis meses.

Señalo para recibir respuesta el correo electrónico [CORREO ELECTRÓNICO].

Atentamente,

______________________________

[NOMBRE COMPLETO]

Anexos:

1. Copia de identificación oficial (INE, pasaporte o tarjeta de residente permanente).

2. Reporte de Crédito Especial folio [FOLIO DEL REPORTE].

3. [COMPROBANTE DE PAGO, CARTA DE NO ADEUDO, ESTADO DE CUENTA, DENUNCIA POR ROBO DE IDENTIDAD U OTROS DOCUMENTOS QUE RESPALDEN LA RECLAMACIÓN].

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